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商品について

製造年月日より、ペットボトルが3年、ボックスが1年です。
特別飲むタイミングを気にする必要はありません。
起床時・就寝前・お風呂上りや運動時の水分補給など、様々な場面でお飲みください。
はい。お米を炊いたり、お出汁を取る際にもおすすめしております。
Troloxは硬度1.12の水のため安心してお使い頂けます。
※製酪メーカーによると赤ちゃんのミルクに適したお水の硬度は120以下の 軟水(できれば60以下)が推奨されております。
※但し、pH値9.7のため、気になる方はかかりつけの医師にご相談ください。

お支払について

初回は500ml12本入を1ケース限定で、972円(税込)となります。
2回目以降は、お選びいただいた商品代金と以下の地域毎送料(※)をお支払ください。
※本州・四国・九州のお客様・・・396円(税込)/1セット・1ケースをご負担いただいております。
※北海道・沖縄・離島のお客様・・・1,056円(税込)/1セット・1ケースをご負担いただいております。
1, クレジットカード払い
2, 後払い(コンビニ・郵便振替・銀行振込)※1
3, 銀行口座振替払い ※2

※1 決済手数料:440円(税抜400円)
●当店にかわり(株)キャッチボールより請求書が送られます。
●請求書発行から14日後までにお支払い下さい。
●支払期限を過ぎた場合、再度の請求ごとに305円(税抜278円)の再請求発行手数料がかかります。
●与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合がございます。
その場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。

※2 法人申し込みの場合のみ。ご希望の方は、必要書類を郵送致しますので、お問い合わせください。

定期配送、配送地域について

毎月のノルマはございません。お客様にて配送内容の変更や一時停止、追加のご注文などの調整が可能です。
※商品到着の7営業日前までにご連絡をお願いします。
全国に対応しております。
但し、地域により送料が異なりますのでご注意ください。

各種お手続きについて

お引越しの5営業日前を目安にマイページより変更登録をお願い致します。
尚、ご住所の変更は「契約者」「お届け先」共に登録が必要となりますのでご注意下さい。
次回お届け予定日の7営業日前までに、マイページもしくはお電話にてご連絡ください。
※今回のトライアルキャンペーンは、解約手数料や購入回数などの縛りを一切設けておりません。
しかし、次回お届け予定日近くでご連絡いただいた場合、出荷済みの商品代金まではご負担いただきますので、予めご了承ください。

その他

マイページでは以下のようなお手続きが(365日24時間)可能です。
・配送カレンダーの確認
・追加注文、配送の停止
・ご契約者、お届け先の変更(氏名・住所など)
・パスワードの変更
・クレジットカードの変更
・請求明細のダウンロード
・その他のお問い合わせ (夜間土祝前日のお問い合わせは翌営業日以降での回答となります)
月の利用明細(兼請求書)はマイページよりダウンロードいただけます。