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新型コロナウイルス感染症に関するお知らせ

2020/06/25(木)

いつもトロロックス/trolox宅配サービスを
ご利用頂き、有り難う御座います。

この度、厚生労働省やメディア報道されております
『新型コロナウイルス感染症拡大の影響』に伴い、
弊社におきましても当面の間テレワークを導入することになりました。

そのため、お客様には大変ご不便をおかけし申し訳ございませんが、
明日6月26日(金)より当面の間、メールのみのご対応とさせていただきます。
尚、テレワーク期間は現時点では未定でございます。

未曾有の事態により、弊社と致しましても対応が行き届かない点もあるかと思いますが、
何卒ご承知の程、お願い申し上げます。


◆マイページでは、下記のお手続きが24時間受付可能となっております。 
是非ともご活用下さいませ。 

                 記

(1)追加のご注文 
(2)定期配送のお休み(前回お届け日より60日以内に限る) 
(3)ご住所・電話番号等の登録情報の変更 
(4)ご登録のクレジットカードの変更 
(5)請求明細書のダウンロード
(6)お届けサイクルの変更と水の種別の変更 

【お客様マイページURL】

↓↓こちらよりマイページにログインできます↓↓
https://trolox-mypage.realtrace.jp/

◆その他お問合せにつきましては、下記メールにて受付しております。

株式会社トロロックスお客様サポート窓口
E-mail:sup_cen@trolox.com(平日10:00~18:00)

                                     以上